For å utdype det samarbeidsvillige forholdet til utenlandske kunder og forbedre kundekommunikasjonen, dro vår salgssjef nylig til Spania for å besøke langsiktige samarbeidskunder. I kommunikasjonen ansikt til ansikt hadde de to sidene en grundig diskusjon om den nåværende samarbeidssituasjonen, produkttilfredsheten og fremtidige emballasjebehov.
Kundene som besøkes denne gangen har en lang historie med samarbeid med selskapet vårt, og kjøper hovedsakelig våre tilpassede plastemballasjeposeprodukter, inkludert postposer, ziplock-poser, søppelsekker, etc. Under kommunikasjonsprosessen ga kunden stor ros til kvalitetsstabiliteten, leveringseffektiviteten og ettersalgstjenesten til våre produkter. De påpekte spesielt at selskapet vårt reagerer raskt på tilpassede behov og kan tilby løsninger som oppfyller markedsbehov på en riktig måte. Det er en viktig partner de stoler på i lang tid.
Gjennom besøk på stedet for kundenes lager- og emballasje-driftsområder, har vi en mer intuitiv forståelse av deres operasjonelle detaljer og smertepunkter i faktisk bruk. Kunder uttrykte også ønsket om å utvide samarbeidsveskertyper ytterligere i fremtiden.
Som svar på nye behov som kunder har reist, vil teamet vårt arrangere prøvesikring og tilbud så snart som mulig for å hjelpe kundene med å forbedre merkevarebildet og terminalemballasjeeffektiviteten.
Denne turen til Spania utdypet ikke bare vår forståelse av kundens bruksscenarier, men etablerte også et tettere tillitsforhold.
